6月20日，有網友在人民網留言，石家莊鹿泉區嘉珍公館開發商未取得建設工程規劃許可證，具體如下：
本人于2017.7.26，在石家莊市鹿泉區嘉珍公館（河北**房地產有限公司）已交付184980元購買了3棟8**房。
在售樓處交錢之前，開發商沒有給我們看任何實質性的東西，交完首付就叫我回家等通知，一直等了幾年后，找不到銷售了，現投訴問題如下：
1，后面得知開發商沒有取得建設工程規劃許可證違法違規售樓，要求有關部門依法依規查處開發商。2，沒有取得建設工程施工。3，聘用無資質、無備案的（石家莊**房產經濟有限公司）社會人員賣房，希望，給予老百姓一個公平公正答復！致謝！
對此，7月13日鹿泉區委答復：
網民您好！接到留言后，鹿泉區委高度重視，立即安排工作人員進行調查核實，現將結果回復如下：
關于違規賣房問題。經調查，該項目在未取得商品房預售許可證的情況下，擅自進行違法預售，住建部門已于2022年7月處罰完畢。關于退房退款問題。退房問題屬于合同糾紛，建議您與開發企業協商解決，如協商不成，建議您通過司法途徑解決。
據了解，嘉珍公館的公寓產品是loft，也是規劃民水民電的，側重居住的公寓產品，曾經主打買一層送一層的口號賺足了購房者的關注。
然而，在區政府官網可查詢到其1#、2#、3#辦公樓，產權為40年，用水、用電等按照商業收費標準執行，不設置廚房，不通燃氣，項目單位不得作為住宅出售。
上述留言網友在2017年7月26日交付錢款，在這個日期此項目只獲批了國有土地使用權證、建設用地規劃許可證兩個證件，另外三個建設工程規劃許可證、建設工程施工許可證、預售許可證都未獲批卻已經開始銷售項目，肯定是屬于違規的。
對此，官方回復已經在2022年處罰完畢，但時至今日，依舊還有網友在投訴，可見還有很多后續事項需要跟進，希望每一位業主都能盡快解決自己的問題。
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