9月19日,天貓好房聯袂愛奇藝制作,中奧地產深度參與的廠牌之夜第二季“咱就說,這三年”房地產跨界脫口秀播出。這是中奧地產第二年參與廠牌之夜,再次為行業奉獻了生動的跨界整合營銷案例。
今年的廠牌天團節目形式設定為更具個人特色的脫口秀表演。中奧地產副總裁李光現場擔任領笑員,為選手的精彩表現爆燈打CALL。
對比去年,中奧地產2.0版的廠牌賽顯得更多元、豐富,玩法全面升級,選手也得到了多維度的展現和綜合能力的提升。今年的一大亮點在于選手的選拔范圍擴大了,除了營銷人員之外,旗下商管、物業等多元板塊的優秀人才皆可參與其中,團隊價值得到綜合提升,這也是新時代數字化營銷的又一個側面。
李光對第二季廠牌之夜表示了極大的認可。在他看來,房地產融合脫口秀這種形式是在新媒體營銷、直播營銷、網紅經濟等時代趨勢上的一種新方向。
“脫口秀這幾年的國民度有顯著提升,我本人也是脫口秀節目的忠實觀眾,因為類型幽默風趣、有精神、有觀點,受到大家的喜愛并得到廣泛傳播”,李光說,“從這點看,明星選手和戰隊成員金句頻出,能夠更好地形成傳播效應,也讓房企的品牌更好地出圈。”
李光表示,近年來,房企無論在品牌還是營銷層面,都在有意識地向年輕人、特別是“95后”傾斜,這也是整個新消費市場的趨勢。地產結合脫口秀的節目形式是一種年輕化嘗試,一些行業觀點可以傳遞企業的專業理念,為年輕人提供更多視角。
李光希望通過跨界的形式,改變房地產商傳統刻板的大眾印象,表達對年輕置業群體的關注和理解,尋求精神層面的認同感,以增強年輕客戶的粘性,為收獲潛在的年輕客戶打下基礎,實現一舉多得。
作為房企數字化營銷的排頭兵,中奧地產始終將著眼點放在“知行合一”上。近兩年來,中奧在直播領域動作頻頻,實現對項目營銷的賦能。
今年以來,中奧又號召營銷團隊創作與項目有關的短視頻,積極開拓新的數字化營銷賽道,組成短視頻矩陣、形成有效的團體作戰;從數字化營銷出發,由內向外綜合提升企業的營銷能力,在“下半場”站穩腳跟。
以下是中奧地產副總裁李光的采訪實錄,他聊到了今年大家普遍關心的交付問題,也分享了中奧地產數字化營銷的經驗。
問:中奧地產是如何確保交付問題的?
答:對整個地產行業來說,企業的交付能力已成為眾多房企是否靠譜的重要指標,也成為了影響客戶的決定性因素。今年,為了增強客戶的信心,在交付前,滿足客戶對于真實收房的情景體驗,中奧在13個項目上陸續開放了第二展示區,即將一部分景觀、住宅、歸家動線場景進行提前展示,增強客戶沉浸式的體驗,讓客戶放心;還每月交付家書、更新工期進度,打消客戶疑慮,滿足客戶對于真實收房的體驗。在交付時,由多個部門組成專家驗房小組,陪同驗房;從入戶到陽臺,從墻面到地面,一一作出詳盡地講解,并記錄過程中業主提出的問題,及時反饋解決。
交房之后,才是中奧業主美好生活的新開始。自有的樂奧服務,為業主提供全程的優秀品質的物業服務。比如最近推廣的“優+計劃”,今年推出針對不同年齡層的業主社群IP,結合園區內的體育運動設施,樂趣島讓業主感受更好的生活。
問:疫情三年,房企面對各種挑戰,中奧地產是怎么克服的?
答:當下的環境大家都清楚。大部分的房企都在思考怎么活下去,中奧也不例外。但我們在思考如何努力活下去的同時,也在思考怎么活得更精彩。
房地產調整政策疊加疫情的不確定性,加重了企業和購房者的顧慮,買房觀望的周期拉長。中奧也從之前單純追求規模提升,轉變為向內看:挖掘企業的內趨力、保持戰略的定力,穩定現金流,持續發力區域深耕,在內部管理上為營銷賦能。從今年開始,公司確立以營銷為中心,上下一心,努力沖擊銷售目標、項目去化率,保證資金回收,增強企業抵御風險的能力,實現良性循環。
站在客戶的角度,我們仍然要做一家靠譜的企業,要求我們要做好產品、提供好的服務,保證項目順利交付。產品研發以客戶為中心導向。從前期的銷售服務一直到完善的售后服務,勾勒出中奧特色的全周期的服務觸點,。在交付上專注于產品的兌現能力,全力圍繞工程進度,做好品質交付。
問:請您分享一下中奧地產數字化營銷的經驗。
答:這三年,中奧一直在數字化營銷層面不斷嘗試,也舉辦了大大小小的直播活動。我們是天貓好房的老朋友,去年的廠牌之夜活動、雙十二年終盛典,以及近期天貓618年中直播活動,都獲得很大成功,也吸引了大批流量,同時為項目轉化提供了很不錯的助力。這兩年,從數字上來看,從直播、線上銷售,到MCN機構的打造、紅人的孵化,在項目成交占比中獲得了很大的市場份額。多維度內容同步發力,在直播端形成產品號召力。
樓盤點評
寫評論