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為促進房地產市場平穩健康發展，提振住房消費信心，讓想買房的老百姓敢買房，2月22日，中國房地產業協會向全行業發起“保交樓”行動倡議，并設立“保交樓”法律援助熱線，解答消費者關于樓盤項目交付問題。

據統計，截止3月3日，“保交樓”法律援助熱線共收到40多個求助案例，17例已溝通回復并給予解決方案。其他案例正在逐一多方核實跟進溝通進行中。

在本周的求助案例中，濟南（16例）、武漢（8例）、天津（5例）、寧波（3例）、西安（3例），杭州（2例），另外，成都、福州、鄭州等城市也都有來電求助訴求。

經梳理發現，本周求助案例多集中在項目停工、延期交房的問題上。另外，有個別項目存在不符條件強行交房的情況，即開發商在合同約定交房日到來時，樓盤尚未全部完工且不具備交付條件情況下，為逃避違約責任強行交房；也有部分業主反饋房屋有質量問題，配套與實際不符。

以寧波為例，有網友來電詢問，購買的世茂璀璨萬境樓盤從去年年底至今都是停工狀態，合同規定的交房時間24年6月。該樓盤一期二期的交房時間是23年10月，目前兩期都是施工的狀態。

對此，樂居第一時間進行核實，從問政平臺查詢到鄞州區住建局的回復：目前B地塊已處于裝修階段，計劃交付時間為2023年10月；A地塊正在主體結構施工，預計交付時間為2024年6月。該項目監管帳戶正常，現有資金及后續業主按揭等補充資金可滿足項目建設需要。

以杭州為例，有業主來電反饋稱，計劃于2023年6月交付的曲江新鷗鵬杭州第三城疑似無法按時交付。該業主表示，開發商或因資金鏈問題導致工地于23年1月份之后停工，樓盤業主曾聯系當地政府部門督促復工，但截至反饋當日，“項目仍處于停工狀態，包括樓盤規劃的周邊配套也尚未復工”。

據資料顯示，項目位于杭州第三城位于臨平區東湖新城板塊，開發商是曲江新鷗鵬。根據樂居了解的情況，自2022年5月，在浙江政務服務網上，就開始不斷有業主向政府部門投訴項目施工進度緩慢、拖延工期、疑似停工、資金缺口等問題。

臨平區政府部門成立的專項小組赴西安新鷗鵬總部約談開發商，在多方的推動下，開發商和業主也多次開展了溝通會。

據信件公開信息，截止去年7月底，開發企業就已經與業主代表召開了4次月度溝通會。

“2023年1月5日，久境府三方會議召開，會議紀要中表示目前監管賬戶余額1.3億，無法覆蓋項目的全部施工，存在的資金缺口需要集團撥款。同時在會上也表示2月2日工人開始陸續返崗，3月陸續加人。但截至2月8日，施工場地處于封鎖狀態，無任何動工跡象“。

“2月8日，召開溝通會，開發商沒有代表出席”。

最近的一次會談是在2月26日，由東湖新城管委會、街道牽頭，開發商、項目的總包以及負責精裝的施工公司參加。

會談達成了3點意見：

1、項目在2月底前全面復工，由開發商與總包單位和分包單位再次進行倒排，對復工日期進行確定，并由以上3家公司共同蓋章，開發商出具資金保障的承諾；

2、如果2月底依然無法實現復工，將把（久境府、久雍府）兩個項目列入區級的防范化解房地產領域風險項目名單，政府將采取相應的管理措施，確保住宅有序的推進；

3、同意2個項目的業主派出代表進行工程監督（共2名），以后每個月的中旬安排一次隨同區級質量安全部門進行工地活動的監管和考察。

離合同約定的交付日期只有4個月時間，業主仍比較擔心，“之前，類似的三方溝通以會也開過，但所有計劃沒有一次是按期完成的”。

據臨平區住建局的最新回復，保交樓專班除了組織召開業主代表溝通會、建立業主代表溝通群、約談開發商項目法人及投資方主要負責人等，也赴西安新鷗鵬總部約談了開發商及股東，提出加快項目進度，做好建設資金保障工作，保證項目順利交房。

交付無小事，后續我們會繼續聚焦維權熱點，協助消費者維權，踐行“保交樓”行動倡議，倡導項目產品力和消費信心的雙向賦能。